深圳特區報2019年04月29日訊 “滴滴滴……”福田蓮花北社區智慧華齡居家養老服務平臺的警報鈴聲響起，工作人員小趙看到服務平臺屏幕上顯示家住彩田村85歲的楊叔正在緊急呼叫中。“我的腳又疼起來了，你們幫我預約掛號，再找個陪護人員送我去羅湖平樂骨傷科醫院看病。”楊叔在電話里求助，小趙接聽了電話后，立馬幫楊叔掛號并聯系陪護人員上門服務。

像楊叔這樣的養老需求能得到及時的解決，得益于深圳積極推進的智慧養老舉措。市民政局黨組書記、局長廖遠飛日前做客《民心橋》節目時透露，市民政局將于今年內推出深圳市智慧養老頤年卡，頤年卡整合了目前所有的涉老服務的載體，包括居家養老服務券、高齡津貼、老人意外險、乘車優待等相關的功能，實現養老服務“一卡通”，推動養老服務實現精準服務、急難服務、有效接續服務。

上午10點多，家住蓮花北社區寶蓮大廈洪阿婆按下智能手環的一鍵呼援按鍵，“我要點農家小炒肉、肉末茄子、上海青，還有涼瓜排骨湯，12點鐘配送到我家里。下午3點，我要到你們機構的中醫館做針灸理療，幫我預約下。”84歲的洪阿婆通過智能手環向華齡居家養老服務工作人員說。

像洪阿婆這樣一鍵呼援專業服務就送上門的情況，智慧華齡居家養老服務平臺每天都會發生。“蓮花街道向2000名社區老人發放智能手環，老人一鍵呼援到我們機構的平臺，我們的工作人員可以看到老人個人信息以及呼叫發出信號的位置，幫助老人解決就餐、就醫、出行等方面的需求。”華齡老年總干事夏維德說，他們依托現有的智慧居家養老系統平臺，利用智能穿戴設備和24小時客服中心，有效整合蓮花北社區的養老服務資源，全方位滿足老人居家養老需求。

記者采訪獲悉，智能手環是福田全面探索“互聯網＋”智慧養老服務的一個側影。福田正在開展智慧養老試點，運用大數據、云計算和物聯網等先進技術，為轄區老年人提供集生活、應急、健康管理為一體的智慧居家服務。此外，福田將給老年人免費配置智能手環列入今年政府民生工程，此舉將惠及更多老人。

“給老人派發智能手環、機器人陪伴等智慧養老方式已經應用在全市多個養老機構，而養老福星車也是智慧養老的一個新產品，福田區慈善會·星河智善公益基金給我們機構配送了1臺車，這輛車非常智能，座位可以從車里旋轉出來調到靠近地面，坐輪椅老人可以不用挪位置就能坐上去，為機構接送老人、配送長者午餐提供了極大的便利。”福田園嶺八角樓托養中心負責人尤鳳表示，她期盼有更多智能的養老設備落地到養老機構，讓老人用起來更加方便，同時提高養老機構服務的流暢性。

記者從市民政局獲悉，截至2018年底，深圳戶籍老年人超過32萬人，隨著戶籍人口不斷增加、早期來深圳特區創業的“拓荒牛”成批退休，預計到2027年，我市60歲以上戶籍人口將增加到65萬人左右，將達到或接近老齡化社會的標準。為更好應對“老”問題，我市堅持居家為基礎、社區為依托、機構為支撐、醫養相結合，努力打造精準化精細化集約化智能化、具有深圳特色的“都市養老”新模式，即建立全市統一的服務網絡平臺，要讓老年人覺得服務的需求跟各種資源能夠有效對接。

今年我市將發放深圳市智慧養老頤年卡，希望老年人通過這張卡，能夠體驗到更便利的服務。“這張智慧養老頤年卡實際上是一個前臺的載體，后臺支撐它的是我們建立的全市統一的智慧養老服務平臺，通過前卡后平臺的這種服務模式，希望能鏈接起老人、政府、社會等，給老年人提供更加精準的服務。”市民政局工作人員說。（記者 羅莉瓊）來源：深圳特區報