新華社上海3月15日電（記者何曦悅 潘清 王辰陽(yáng)）9.9元，就能每月暢享100G流量，你信嗎？

這種價(jià)格遠(yuǎn)低于普通手機(jī)套餐的“流量卡”，近來頻頻出現(xiàn)在各類短視頻、電商平臺(tái)上。不少心動(dòng)“上車”的消費(fèi)者很快發(fā)現(xiàn)，自己中了“跑路卡”的圈套。

低價(jià)“流量卡”實(shí)為違規(guī)物聯(lián)網(wǎng)卡

“9.9元包100G”“隨用隨充、零元月租”“不限速、不限App”……“流量卡”的花式廣告令人心動(dòng)。

在校住讀、流量不夠用的中學(xué)生小史近日在淘寶上花69.2元，購(gòu)買了一張所謂“電信小金卡”。購(gòu)買前，客服反復(fù)強(qiáng)調(diào)“套餐永久有效、價(jià)格不變”。

繳納了首月9.9元的套餐費(fèi)用后，裝上了這張“流量卡”的隨身WiFi果然可以正常使用，小史十分開心。然而這種情況僅僅持續(xù)了一個(gè)月。到了第二個(gè)月，當(dāng)小史準(zhǔn)備繳費(fèi)續(xù)訂套餐時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)月套餐費(fèi)用變成了29.9元。套餐漲價(jià)后，小史嘗試聯(lián)系淘寶商家詢問漲價(jià)原因，卻發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買流量卡的店鋪已經(jīng)關(guān)閉，客服也久久無(wú)人回應(yīng)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小史和不少用戶購(gòu)買的這種低價(jià)“流量卡”雖然看起來與手機(jī)SIM卡無(wú)異，但卡套上卻都標(biāo)注了“物聯(lián)網(wǎng)專用”字樣，不少卡片明確標(biāo)注禁止個(gè)人手機(jī)設(shè)備使用。

不少買家曬出的圖片顯示，低價(jià)“流量卡”往往是標(biāo)注了“物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備專用”的物聯(lián)網(wǎng)卡。

顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)卡本應(yīng)為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶提供通信接入服務(wù)，通常用于智慧水表、自動(dòng)販賣機(jī)、POS機(jī)等機(jī)器設(shè)備上，幫助實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。

獨(dú)立電信分析師付亮表示，物聯(lián)網(wǎng)卡的功能、定位和配套服務(wù)都與手機(jī)SIM卡不同，運(yùn)營(yíng)商對(duì)此提供了相對(duì)優(yōu)惠的資費(fèi)，以支持物聯(lián)市場(chǎng)發(fā)展。然而，不少物聯(lián)網(wǎng)卡代理商瞄準(zhǔn)了這一價(jià)格差異，將其違規(guī)出售給個(gè)人用戶。

想“薅羊毛”反被薅 物聯(lián)網(wǎng)卡坑不少

表面上看，物聯(lián)網(wǎng)卡資費(fèi)低、流量大，不少購(gòu)買者認(rèn)為自己賺到了大便宜。實(shí)際上，物聯(lián)網(wǎng)卡不僅在使用中有諸多限制，消費(fèi)者還極易連連踩坑。

——商家提價(jià)跑路。與小史的遭遇類似，不少消費(fèi)者反映，自己購(gòu)買“流量卡”使用了一兩個(gè)月后，便收到了商家的提價(jià)通知，原本極其低廉的套餐價(jià)格瞬間上漲數(shù)倍。

網(wǎng)友“七七”說，自己從一個(gè)微信商家處購(gòu)買了價(jià)值98元的流量卡，購(gòu)入時(shí)每月套餐價(jià)格12元，第三個(gè)月就上漲到了49.9元。“如果不充值的話就不能繼續(xù)使用，原本購(gòu)卡的錢也就打了水漂，但是又很擔(dān)心之后商家還會(huì)不停漲價(jià)。”

記者發(fā)現(xiàn)，不少物聯(lián)網(wǎng)卡賣家會(huì)建議用戶提前充值幾個(gè)月套餐費(fèi)用，美其名曰避免忘記付費(fèi)導(dǎo)致停機(jī)。但“貼心”提醒后，很多商家沒多久便關(guān)店跑路。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，手機(jī)顯示自己本月流量?jī)H用約30G，“流量卡”卻顯示已使用超過60G。

——流量明標(biāo)暗扣。動(dòng)輒每月100G、300G的誘人流量，這些物聯(lián)網(wǎng)卡套餐其實(shí)“水分”十足。網(wǎng)友“長(zhǎng)夏”說，自己以往每月流量在40G左右，但購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)卡后，每月的流量用量飆升至200G。而有網(wǎng)友對(duì)比手機(jī)自帶流量統(tǒng)計(jì)和“流量卡”計(jì)費(fèi)量后發(fā)現(xiàn)，自己本月僅用約30G，“流量卡”卻顯示已使用超過60G。

有賣家透露，物聯(lián)網(wǎng)卡流量虛標(biāo)是行業(yè)“潛規(guī)則”，約30%的“注水”比例都很正常，一些賣家甚至把流量虛量?jī)H有20%作為賣點(diǎn)。資深電信分析師馬繼華介紹，由于物聯(lián)網(wǎng)卡的計(jì)費(fèi)規(guī)則是眾多用戶共享流量池，因此個(gè)人用戶實(shí)際能使用的流量與商家宣稱的往往相距甚遠(yuǎn)。

——使用毫無(wú)保障。由于這些物聯(lián)網(wǎng)卡通過非正規(guī)渠道流出，因此用戶在使用中面臨諸多限制，例如不能更換使用設(shè)備，不能直接通過運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)充值，需要關(guān)注這些代理商的公眾號(hào)繳費(fèi)充值。一旦遇到關(guān)店跑路、公眾號(hào)關(guān)閉或者流量卡無(wú)法正常使用的情況，用戶往往束手無(wú)策。

有網(wǎng)友試圖聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)卡所屬運(yùn)營(yíng)商，但得到的回復(fù)是由于物聯(lián)網(wǎng)卡只面向單位用戶發(fā)售，不對(duì)個(gè)人用戶開放，建議直接聯(lián)系賣家處理。

——盜取實(shí)名信息。由于物聯(lián)網(wǎng)卡本身只對(duì)行業(yè)客戶大批量出售，因此通常以企業(yè)為單位進(jìn)行實(shí)名登記。而不少賣家卻仍以工信部要求實(shí)名為由，收集賣家身份證等個(gè)人信息，信息安全難以保障。

網(wǎng)友“長(zhǎng)夏”以流量虛標(biāo)問題找到商家提出質(zhì)疑時(shí)，賣家更以“我知道你地址電話”進(jìn)行威脅。

用戶運(yùn)營(yíng)商雙受傷 物聯(lián)網(wǎng)卡濫用該叫停

原本應(yīng)在萬(wàn)物智聯(lián)的新圖景中發(fā)光發(fā)熱，物聯(lián)網(wǎng)卡為何成了泛濫的“跑路卡”？

付亮介紹，定位為行業(yè)用戶的物聯(lián)網(wǎng)卡一旦流入個(gè)人市場(chǎng)，不僅會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商管理和營(yíng)收帶來困擾，一些本該用于工廠、港口碼頭等特定位置的物聯(lián)網(wǎng)卡被大量應(yīng)用在城市密集場(chǎng)所，還會(huì)對(duì)附近基站帶來流量壓力。

因此，運(yùn)營(yíng)商會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡的濫用進(jìn)行打擊，一旦發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)切斷某個(gè)經(jīng)銷商的使用資質(zhì)，這也使得不少“流量卡”用戶經(jīng)常遇到斷網(wǎng)問題，而商家此時(shí)也已關(guān)店跑路，消費(fèi)者尋求售后服務(wù)無(wú)門。

馬繼華認(rèn)為，個(gè)人用戶使用物聯(lián)網(wǎng)卡屬于違規(guī)操作，會(huì)隨時(shí)面臨封卡、斷網(wǎng)等諸多風(fēng)險(xiǎn)，作為消費(fèi)者，在遇上便宜的流量“餡餅”時(shí)應(yīng)多留心。

事實(shí)上，物聯(lián)網(wǎng)卡流向個(gè)人市場(chǎng)的問題早已被行業(yè)關(guān)注。早在2018年，工信部就曾向三大運(yùn)營(yíng)商及移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)等發(fā)出通知，要求切實(shí)管好物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡，特別是明確了針對(duì)語(yǔ)音、短信、流量的功能限制要求。

“雖然運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)采取了不少針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡濫用的限制措施，但熟悉行業(yè)規(guī)則的代理商仍然會(huì)鉆空子，而完全中斷物聯(lián)網(wǎng)卡的流量等功能并不現(xiàn)實(shí)。”馬繼華說，除了當(dāng)作流量卡出售給個(gè)人，一些代理商還會(huì)利用物聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名認(rèn)證規(guī)則的漏洞，用于開展網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)或詐騙活動(dòng)。

2020年10月，江蘇南通警方在“斷卡”行動(dòng)中繳獲了12000余張手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)卡，這些物聯(lián)網(wǎng)卡被裝在“貓池”設(shè)備上，為詐騙團(tuán)伙提供虛擬賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)。

付亮建議，運(yùn)營(yíng)商及行業(yè)管理部門應(yīng)聯(lián)手打擊物聯(lián)網(wǎng)卡濫用，對(duì)倒賣行為加大處罰，從源頭鎖定并切斷非法卡商的供銷鏈條；同時(shí)還應(yīng)加大宣傳力度，提醒用戶購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)卡用于手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。